El director de la Junta de Agua Potable y Alcantarillado Municipal (JAPAM) de San Juan del Río, Antonio Pérez Cabrera, informó que el robo de agua, conocido comúnmente como “huachicol del agua”, es una problemática que se mantiene en atención permanente, al tratarse de un tema que requiere corresponsabilidad y confianza entre la autoridad y la ciudadanía.
Señaló que el organismo operador ha actuado de manera puntual en aquellos casos donde se han recibido denuncias formales, por lo que reiteró el llamado a la población para reportar a quienes se encuentren robando el vital líquido o cuenten con tomas irregulares, ya sea a través de delegados, presidentes de colonos o directamente ante JAPAM.
Pérez Cabrera destacó que estas prácticas afectan directamente a los usuarios que cumplen de manera puntual con el pago de su servicio, ya que los recursos recaudados permiten dar mantenimiento y ampliar la infraestructura hidráulica del municipio, la cual es cada vez más necesaria ante el crecimiento urbano y poblacional de San Juan del Río.
Explicó que, al detectarse una toma clandestina o una conexión fuera de la normatividad, el personal de JAPAM procede a realizar inspecciones, clausuras inmediatas y la aplicación de multas, conforme a lo establecido en la Ley de Ingresos, con el objetivo de frenar este tipo de irregularidades.
Respecto a las pérdidas de agua derivadas de estas acciones ilícitas, el director reconoció que actualmente no se cuenta con un dato exacto, ya que su detección depende en gran medida de las denuncias ciudadanas, motivo por el cual insistió en la importancia de reportar cualquier anomalía, incluso de manera anónima.
Finalmente, informó que las denuncias pueden realizarse a través del área comercial de JAPAM marcando al número 129, así como en la gerencia comercial, el call center del organismo o mediante sus redes sociales oficiales, reiterando que existen brigadas listas para atender de inmediato los reportes y proceder conforme a la ley.
